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VINCENT FIDELIN
Directeur Commercial

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Responsable Secteur Nord-Ouest

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Responsable Secteur Sud-Ouest

06 64 64 11 10

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Responsable Secteur Île-de-France

06 59 71 93 71

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Responsable Secteur Grand-Est

07 64 05 11 10

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Responsable Secteur Sud-Est

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KÉVIN PICHON
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PASCAL LERENARD
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Aide en ligne

  • Étape 1

    Choix du système

    Choix du système

     

    1. Sélectionner votre système.
    Étape 2

    Passage de la centrale en Niveau 3

    Passage de la centrale en Niveau 3

     

    1. Passer la centrale en Niveau 3.
    Étape 3

    Localisation

    Localisation

     

    1. Sélectionner un périphérique (par exemple : la centrale).
    2. Appuyer sur l’icône de localisation dans la fiche du périphérique.
    3. Vérifier l’apparition de la fenêtre contextuelle indiquant que le périphérique n’est pas placé sur un plan.
    4. Appuyer sur « Ajouter sur le plan ».
    Étape 4

    Accueil des plans

    Accueil des plans

     

    1. Appuyer sur « Ajouter le plan de l’étage ».
    Étape 5

    Ajout d'un plan

    Ajout d'un plan

     

    1. Nommer le plan :

      Conseil : Il est recommandé d’utiliser le format « Nom du bâtiment + Niveau » (par exemple : BAT A – RDC).

    2. Appuyer sur « Ajouter une image ».

    Étape 6

    Choix du format de plan

    Choix du format de plan

     

    1. Sélectionner la méthode d’importation parmi les trois options suivantes :

      PDF : pour un fichier stocké localement ou sur un service de stockage en ligne (Cloud).

      Galerie : pour une photo du plan déjà enregistrée sur l’appareil.

      Appareil photo : pour prendre directement le plan en photo.

    2. Appuyer sur l’option choisie.

    3. Importer le plan.
    Étape 7

    Importation d'un PDF

    Importation d'un PDF

     

    1. Appuyer sur « Ajouter un plan ».
    Étape 8

    Retour accueil « ajout plan »

    Retour accueil « ajout plan »

     

    1. Vérifier que le plan a bien été ajouté.
    2. Recadrer la photo ou la passer en noir et blanc (recommandé si le plan est trop coloré pour voir les symboles).
    3. Définir l’échelle du plan.
    Étape 9

    Échelle sur plan

    Échelle sur plan

     

    1. Déplacer et zoomer le plan pour faire correspondre l’échelle de 1cm à une porte simple
    2. Valider la configuration en appuyant sur l’icône « ✓ ».
    3. Enregistrer le plan une fois de retour sur la page d’accueil.
    Étape 10

    Enregistrement du plan

    Enregistrement du plan

     

    1. Vérifier que le bouton « Enregistrer» passe en bleu une fois toutes les informations saisies, puis appuyer pour valider.
    Étape 11

    Ajout du périphérique sur plan

    Ajout du périphérique sur plan

     

    1. Accéder à l’ajout des périphériques une fois le plan validé.
    2. Appuyer sur le bouton « + ».
    Étape 12

    Positionnement du périphérique

    Positionnement du périphérique

     

    1. Se déplacer et zoomer sur le plan pour ajuster la vue.
    2. Positionner le pointeur aussi précisément que possible à l’emplacement réel du périphérique.
    3. Appuyer sur « Ajouter ici » pour confirmer l’emplacement.
    Étape 13

    Choix du périphérique

    Choix du périphérique

     

    1. Consulter la liste des périphériques déclarés pour ce bâtiment et cet étage.
    2. Sélectionner le périphérique souhaité.
    3. Appuyer à nouveau sur le bouton « + » pour ajouter un autre périphérique en répétant les étapes précédentes.
    Étape 14

    Périphériques implantés sur le plan

    Périphériques implantés sur le plan

     

    1. Félicitations : tous les périphériques de ce plan sont désormais implantés.
    2. Retourner dans la liste et recommencer ces étapes pour les périphériques situés sur d’autres niveaux ou dans d’autres bâtiments.
  • Étape 1

    Ouverture de l'application

    Ouverture de l'application

     

    1. Ouvrir l’application.
    Étape 2

    Choix du système

    Choix du système

     

    1. Sélectionner votre système.
    Étape 3

    Accès aux paramètres du système

    Accès aux paramètres du système

     

    1. Appuyer sur l’icône de la roue crantée.
    Étape 4

    Activation du Niveau 2 centrale

    Activation du Niveau 2 centrale

     

    1. Sur la centrale : appuyer simultanément sur les boutons « Niveau 2 » et « Arrêt signal sonore ».

    Maintenir la pression jusqu’à l’allumage du voyant Niveau 2.

     

     

     

    Étape 5

    Notification Niveau 2

    Notification Niveau 2

     

    1. Attendre la notification confirmant le passage de la centrale en Niveau 2.
    2. Visualiser et faire glisser le bouton bascule pour passer au Niveau 3.
    Étape 6

    Fenêtre contextuelle Niveau 3

    Fenêtre contextuelle Niveau 3

     

    1. Prendre connaissance des implications du passage au Niveau 3 dans la fenêtre contextuelle.
    2. Appuyer sur « Continuer » pour valider.
    Étape 7

    Activation Niveau 3

    Activation Niveau 3

     

    1. Attendre la notification confirmant le passage en Niveau 3 (affichage du bandeau orange en haut de l’écran).

    Note : Le Niveau 3 ne peut être activé que sur un seul compte à la fois.

    1. Appuyer sur la flèche bleu « Retour » pour revenir au menu principal du système.
    Étape 8

    Retour dans le système

    Retour dans le système

     

    1. Vérifier que la centrale affiche le Niveau 3 ainsi que l’apparition du bandeau bleu permettant d’ajouter un appareil.
  • Étape 1

    Choix du système

    Choix du système

     

    1. Sélectionner votre système.
    Étape 2

    Passage de la centrale en Niveau 3

    Passage de la centrale en Niveau 3

     

    1. Passer la centrale en niveau 3.
    2. Appuyer sur le périphérique à supprimer (par exemple : la sirène).
    Étape 3

    Accès aux paramètres du périphérique

    Accès aux paramètres du périphérique

     

    1. Sur la page du périphérique, appuyer sur l’icône de la roue crantée.
    Étape 4

    Paramètres du périphérique

    Paramètres du périphérique

     

    1. Appuyer sur « Supprimer le périphérique de la centrale ».
    Étape 5

    Suppression du périphérique de la centrale

    Suppression du périphérique de la centrale

     

    1. Confirmer la suppression en appuyant sur « Supprimer » dans la fenêtre contextuelle.
    Étape 6

    Suppression en cours

    Suppression en cours

     

    1. Laisser la suppression s’effectuer sur le serveur et la centrale.

    Important : Veiller à maintenir une connexion réseau stable sur votre appareil ainsi que sur la centrale. Une perte de réseau durant cette étape peut compromettre la suppression du périphérique.

    Étape 7

    Suppression réalisée avec succès

    Suppression réalisée avec succès

     

    1. Vérifier que le périphérique n’apparaît plus dans la liste du système.
    2. Attendre la notification confirmant la suppression.

     

  • Étape 1

    Ouverture de l'application

    Ouverture de l'application

     

    1. Ouvrir l’application.
    Étape 2

    Choix du système

    Choix du système

     

    1. Sélectionner votre système.
    Étape 3

    Accès aux paramètres du système

    Accès aux paramètres du système

     

    1. Appuyer sur l’icône de la roue crantée.
    Étape 4

    Activation du Niveau 2 centrale

    Activation du Niveau 2 centrale

     

    1. Sur la centrale : appuyer simultanément sur les boutons « Niveau 2 » et « Arrêt signal sonore ».

    Maintenir la pression jusqu’à l’allumage du voyant Niveau 2.

    Étape 5

    Notification Niveau 2

    Notification Niveau 2

     

    1. Attendre la notification confirmant le passage de la centrale en Niveau 2.
    2. Visualiser et faire glisser le bouton bascule pour passer au Niveau 3.
    Étape 6

    Fenêtre contextuelle Niveau 3

    Fenêtre contextuelle Niveau 3

     

    1. Prendre connaissance des implications du passage au Niveau 3 dans la fenêtre contextuelle.
    2. Appuyer sur « Continuer » pour valider.
    Étape 7

    Activation Niveau 3

    Activation Niveau 3

     

    1. Attendre la notification confirmant le passage en Niveau 3 (affichage du bandeau orange en haut de l’écran).

    Note : Le Niveau 3 ne peut être activé que sur un seul compte à la fois.

    1. Appuyer sur la flèche bleu « Retour » pour revenir au menu principal du système.
    Étape 8

    Retour dans le système

    Retour dans le système

     

    1. Appuyer sur « Ajouter un nouvel appareil » pour débuter l’appairage.

    Étape 9

    Ajout d'un appareil

    Ajout d'un appareil

     

    1. Prendre connaissance de la procédure de scan du QR Code.

    Allumer le périphérique en basculant l’interrupteur (switch) sur ON.

    Attention : N’allumer que le périphérique à appairer. La présence de plusieurs périphériques actifs simultanément perturbe la communication.

    1. Vérifier que la LED verte du périphérique clignote de manière rapide et intense.
    2. Appuyer sur « Continuer » pour poursuivre.
    Étape 10

    Scan du QR Code

    Scan du QR Code

     

    1. Placer le téléphone de façon à cadrer le QR Code dans la zone centrale éclairée (activer le flash si nécessaire).
    1. Attendre la validation automatique dès la lecture du QR Code pour passer à l’étape suivante.
    Étape 11

    Validation de la centrale

    Validation de la centrale

     

    1. Laisser le périphérique et la centrale communiquer entre eux.
    2. Attendre que la centrale identifie le périphérique et valide la suite de l’appairage.

    Important : Veiller à maintenir une connexion réseau stable sur la centrale et le téléphone pour éviter tout échec de configuration.

     

     

    Étape 12

    Nom de l'appareil

    Nom de l'appareil

     

    1. Saisir le nom du périphérique dans le champ dédié :

    Note : pas de limite de caractères pour ce nom.

    Ne pas renseigner le bâtiment, l’étage ou la pièce pour le moment (ces renseignements seront demandés ultérieurement et s’afficheront sous le nom du périphérique).

     

    Étape 13

    Choix du bâtiment du périphérique

    Choix du bâtiment du périphérique

     

    1. Choisir le bâtiment où est installé le périphérique :

    Sélectionner un bâtiment déjà existant (par exemple : « Aide en Ligne ») ou appuyer sur l’icône « + » pour créer un nouveau bâtiment.

    Étape 14

    Choix de la pièce du périphérique

    Choix de la pièce du périphérique

     

    1. Choisir la pièce où est installée le périphérique :

    Sélectionner une pièce déjà existante ou créer, si nécessaire, un nouvel étage au bâtiment avant d’y ajouter une pièce.

     

    Étape 15

    Création de la pièce

    Création de la pièce

     

    1. Saisir le nom de la nouvelle pièce.
    2. Appuyer sur « Créer la pièce » pour valider.
    Étape 16

    Validation des données du périphérique

    Validation des données du périphérique

     

    1. Vérifier l’exactitude des données du périphérique (nom, bâtiment, étage, pièce).
    2. Appuyer sur « Enregistrer » pour finaliser l’opération.
    Étape 17

    Création du périphérique dans la base de données

    Création du périphérique dans la base de données

     

    1. Laisser l’application envoyer les données au serveur pour transmission à la centrale.
    2. Attendre la validation finale de la communication entre la centrale et le périphérique.

    Important : Veiller à maintenir une connexion réseau stable (centrale et téléphone) durant cette étape. Toute coupure réseau à cet instant peut entraîner l’échec de l’appairage.

    Étape 18

    Retour au système

    Retour au système

     

    1. Attendre la notification confirmant que l’appareil a été ajouté.
    2. Visualiser le retour automatique vers la liste des composants du système :

    Le périphérique apparaît temporairement grisé.

    La centrale est en attente (affiche un symbole d’horloge).

    Patienter jusqu’à ce que le périphérique soit actif (non grisé) et la centrale de nouveau disponible avant de lancer une nouvelle action.

  • Étape 1

    Raccordement de la centrale

    Raccordement de la centrale

     

    1. Brancher la centrale : Secteur 230 VAC / Prise RJ (l’accès internet peut se faire depuis un port ouvert ou un adaptateur RJ-USB, permettant le partage de connexion avec un téléphone ou un routeur GSM).
    2. Basculer l’interrupteur sur « ON ».
    3. Attendre que la LED bleue « CLOUD » s’allume.
    Étape 2

    Connexion à l'application

    Connexion à l'application

     

    1. Ouvrir l’application Neutronic.
    2. S’identifier (connexion) ou créer un compte (inscription).
    Étape 3

    Création du système

    Création du système

     

    1. Créer un nouveau système

    Première installation : appuyer sur « Ajouter un nouvel appareil ».

    Installation existante : appuyer sur l’icône « + ».

    Étape 4

    Validation de création du nouveau système

    Validation de création du nouveau système

     

    1. Confirmer la création du nouveau système en appuyant sur « Continuer ».
    Étape 5

    Scan du QR code

    Scan du QR code

     

    1. Scanner le QR Code situé sous la centrale.
    Étape 6

    Reconnaissance de la centrale

    Reconnaissance de la centrale

     

    1. La centrale est reconnue : vérifier que le code affiché correspond bien à celui indiqué sous le QR Code.
    2. Appuyer sur « Continuer » pour valider.
    Étape 7

    Configuration d'un nouveau système

    Configuration d'un nouveau système

     

    1. Appuyer sur « Configurer un nouveau système ».
    Étape 8

    Nom du système

    Nom du système

     

    1. Saisir le nom de l’entreprise exploitant le site (ex : Neutronic) ou de l’établissement (ex : école Saint-Just).

    Attention : Ne pas confondre avec le nom ou numéro du bâtiment.

    Étape 9

    Validation de la géolocalisation

    Validation de la géolocalisation

     

    1. Appuyer sur « D’accord » pour débuter la géolocalisation du système. 
    Étape 10

    Adresse du site

    Adresse du site

     

    1. Saisir l’adresse du site (choisir la suggestion Google si celle-ci est correcte).
    2. Appuyer sur « Continuer » pour valider.
    Étape 11

    Précision de l'emplacement du site

    Précision de l'emplacement du site

     

    1. Affiner la position du site sur la carte en déplaçant le pointeur rouge.
    2. Appuyer sur « Continuer ».
    Étape 12

    Validation des données

    Validation des données

     

    1. Vérifier l’exactitude des données de site : Nom du site et Adresse
    1. Appuyer sur « Terminer » pour valider.
    Étape 13

    Nom du bâtiment

    Nom du bâtiment

     

    1. Renseigner le nom du bâtiment :

    Plusieurs bâtiments : indiquer le nom du bâtiment spécifique où est installée la centrale.

    Bâtiment unique : indiquer le nom du site.

    1. Appuyer sur « Créer le bâtiment ».
    Étape 14

    Création de la pièce

    Création de la pièce

     

    1. Créer la pièce où se trouve la centrale dans le bâtiment.
    2. Identifier l’étage et le nom de la pièce où est installée la centrale.
    3. Appuyer sur « Créer une nouvelle pièce ».
    Étape 15

    Création de l'étage

    Création de l'étage

     

    1. Renseigner le nom de l’étage.
    2. Appuyer sur « Créer l’étage ».
    Étape 16

    Nom de la pièce

    Nom de la pièce

     

    1. Saisir le nom de la pièce dans le champ prévu à cet effet (ex : poste de sécurité).
    2. Appuyer sur « Créer la pièce ».
    Étape 17

    Validation du choix de la pièce

    Validation du choix de la pièce

     

    1. Vérifier la sélection : la pièce choisie apparaît en bleue.
    2. Appuyez sur « Terminer » pour valider le choix de la pièce.

    Note : En cas d’erreur, possibilité de créer une nouvelle pièce directement sans revenir en arrière.

    Étape 18

    Création de la base de données sur le serveur

    Création de la base de données sur le serveur

     

    1. Créer la base de données sur le serveur : Patienter pendant l’opération (cette étape peut prendre jusqu’à 3 minutes).

    Important : Veiller à ne pas laisser le téléphone passer en veille et à maintenir une connexion stable (4G/5G ou Wi-Fi).

    Étape 19

    Système créé

    Système créé

     

    Système créé avec succès !

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Siège : 01 64 73 58 95

Hotline : 07 64 64 21 10

BE : 06 59 71 94 71

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